Aqui explicamos, de forma clara e direta, quais dados coletamos, por que precisamos deles, como os protegemos e quais são seus direitos como titular. A sua privacidade é levada a sério pela 371bet — sem letras miúdas, sem surpresas.
Seus Direitos como Titular
Como jogador brasileiro, você tem direitos garantidos sobre seus dados pessoais. Veja os principais:
Seis práticas concretas que mostram como a 371bet trata a privacidade dos seus jogadores na prática, não só no papel.
Toda comunicação entre seu dispositivo e a plataforma 371bet — incluindo o app Android e o web app no iPhone — é protegida por criptografia SSL/TLS. Seus dados de login, saldo e transações Pix trafegam de forma segura, sem possibilidade de interceptação.
Os dados dos jogadores da 371bet são armazenados em servidores com acesso restrito por múltiplos níveis de autenticação. Apenas profissionais autorizados e com necessidade operacional justificada podem acessar informações pessoais.
O processo de verificação de identidade (KYC) da 371bet não serve apenas para cumprir regulações — ele protege você contra uso não autorizado da sua conta por terceiros. Saques só são processados para o CPF vinculado ao cadastro.
A 371bet não vende, aluga ou negocia dados pessoais dos jogadores com terceiros para fins comerciais. Compartilhamentos são feitos exclusivamente com parceiros operacionais necessários para o funcionamento da plataforma e mediante contrato de confidencialidade.
Você decide se quer receber e-mails de promoção, notificações push sobre bônus e alertas da 371bet. A qualquer momento, pelo seu perfil ou pelo suporte, é possível ajustar as preferências de comunicação sem impacto no uso normal da plataforma.
A 371bet mantém sistemas de detecção de fraude que analisam padrões de acesso e transações em tempo real. Isso protege os jogadores contra tentativas de invasão de conta e uso indevido de dados, com alertas automáticos em caso de atividade suspeita.
A 371bet, operando pelo domínio 371bet.onl, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos jogadores cadastrados na plataforma. Para fins desta Política de Privacidade, a 371bet atua como controladora dos dados, determinando as finalidades e os meios de tratamento das informações coletadas.
Esta política aplica-se a todos os serviços da 371bet, incluindo o site principal, o aplicativo Android (APK), o web app para iPhone, o sistema de apostas esportivas, os jogos de cassino e slots, e todos os canais de comunicação com o jogador, como o chat de suporte e os e-mails transacionais.
Para questões relacionadas à privacidade dos seus dados na 371bet, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou diretamente pelo chat de suporte disponível 24/7 na plataforma.
A 371bet coleta dados pessoais em diferentes momentos da relação com o jogador. A tabela abaixo resume os principais tipos de dados, quando são coletados e por que são necessários:
| Categoria | Dados coletados | Quando | Finalidade |
|---|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, número de telefone | Cadastro | Criar e verificar a conta do jogador |
| Verificação KYC | Documento de identidade (RG/CNH), selfie com documento, comprovante de residência | Primeiro saque | Prevenir fraude e confirmar titularidade |
| Financeiros | Chave Pix, histórico de depósitos e saques em R$ | Transações | Processar pagamentos e saques com segurança |
| Uso da plataforma | Histórico de apostas, jogos acessados, sessões de jogo, preferências | Uso contínuo | Melhorar a experiência e detectar anomalias |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, dados de localização aproximada | Acesso | Segurança, prevenção a fraudes, suporte técnico |
| Comunicações | Histórico de conversas com o suporte, e-mails enviados | Suporte | Resolver problemas e manter registro de atendimento |
A 371bet coleta apenas os dados estritamente necessários para as finalidades declaradas. Não coletamos dados sensíveis como origem étnica, convicções religiosas ou dados de saúde, exceto quando o próprio jogador os forneça voluntariamente no contexto de jogo responsável (como na declaração de autoexclusão por questões de saúde mental).
Os dados pessoais coletados pela 371bet são utilizados para as seguintes finalidades principais:
Princípio da minimização: a 371bet não usa seus dados para finalidades além das listadas acima sem seu consentimento explícito prévio.
O tratamento de dados pessoais pela 371bet é realizado com base nas seguintes hipóteses legais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):
A 371bet não vende nem comercializa dados pessoais dos jogadores. O compartilhamento de informações é limitado às seguintes situações necessárias para o funcionamento da plataforma:
Todos os parceiros e fornecedores da 371bet que acessam dados pessoais dos jogadores são submetidos a avaliação de segurança e assinam termos contratuais de proteção de dados.
A 371bet usa cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma e melhorar a experiência do jogador. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar as preferências de cookies pelo painel de configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não impede o acesso às funções principais da 371bet.
A 371bet retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os seguintes prazos:
Após o vencimento dos prazos acima, os dados são deletados ou anonimizados de forma que não possam mais ser associados a nenhum titular identificável.
A 371bet implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos jogadores contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida:
Atenção: em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta 371bet, entre imediatamente em contato com o suporte pelo chat ao vivo. Nossa equipe pode bloquear acessos suspeitos e iniciar a verificação de segurança em minutos.
Como titular de dados, você tem direitos garantidos pela LGPD que podem ser exercidos a qualquer momento junto à 371bet. Veja como solicitar cada um deles:
Para todas as solicitações relacionadas a direitos de privacidade, o canal oficial é o e-mail [email protected] ou o chat de suporte 24/7. A 371bet responderá dentro do prazo legal de 15 dias úteis.
A plataforma 371bet é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que um menor de 18 anos forneceu dados e criou uma conta, a conta será encerrada imediatamente e os dados serão excluídos.
Caso você tenha conhecimento de que um menor de 18 anos criou uma conta na 371bet, pedimos que entre em contato com o suporte imediatamente pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected].
A 371bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.
Quando as alterações forem relevantes, a 371bet notificará os jogadores por e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma com antecedência razoável antes de a nova versão entrar em vigor. O uso continuado da plataforma após a data de vigência da nova política constitui aceitação das alterações.
Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada à proteção de dados pessoais na 371bet, utilize os seguintes canais:
Em casos de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, a 371bet se compromete a notificar os titulares afetados no menor prazo possível, conforme exigido pela LGPD.
Dúvidas comuns sobre como a 371bet coleta, usa e protege seus dados pessoais.
Privacidade clara, segurança real e respeito aos seus direitos como jogador brasileiro. Cadastro gratuito, depósito e saque via Pix em R$, suporte 24/7 em português.